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JumpStart Retainer

Arctic Wolf? JumpStart Retainer

Priorisierte Reaktionszeit durch ein von der Versicherung anerkanntes IR-Team

Bei einem Cyberangriff kommt es auf Geschwindigkeit an. Der Arctic Wolf JumpStart Retainer kombiniert eine priorisierte Reaktionszeit mit IR-Planung, Incident Runbooks und Vorzugspreisen f¨¹r unser von der Versicherung zugelassenes IR-Team.

JumpStart Vorteile

Priorisierter Zugang. Proaktive Planung.

Neben einer priorisierten Reaktionszeit ohne vorab bezahlten Stunden werden die Kunden von IR JumpStart zu Beginn der Reaktion mit allen wichtigen Informationen vorbereitet, die sie in ihrem IR-Plan ben?tigen, sodass insgesamt weniger Zeit f¨¹r die Wiederherstellung erforderlich ist.

Zugang zu einer von der Versicherung zugelassenen IR-Firma

Vertrauen Sie darauf, dass die IR-Dienstleistungen, die Ihre Organisation erh?lt, von hoher Qualit?t sind und von Ihrem Versicherungsanbieter genehmigt werden.

Erm??igter Stundensatz ($325 USD)

Retainer-Kunden erhalten einen Stundenrabatt von 325 USD auf IR-Dienstleistungen.

IR-Planung

Nutzen Sie unseren IR-Planer, um die wichtigsten Informationen zu dokumentieren, die Sie bei einem Zwischenfall ben?tigen.

Priorisierte Reaktionszeit

Versetzen Sie Ihren Gesch?ftsbetrieb mit einem SLA mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden schneller wieder in den Zustand von vor dem Vorfall.

Bereitschaft f¨¹r Zwischenf?lle

Bereiten Sie sich mit erprobten Incident-Runbooks auf schwerwiegende Cyberangriffe vor.

Secure Online Portal icon

Single Source of Truth

Speichern Sie alle IR-Planungsdokumente in einem sicheren, netzunabh?ngigen Portal, auf das Ihr Team leicht zugreifen kann.

St?rkung des Sicherheitsniveaus

Bilden Sie Ihr Sicherheitsniveau anhand von Branchenstandards ab, um L¨¹cken zu erkennen und Verbesserungen zu erfassen.

KostenlosesScoping-Gespr?ch

Im Falle eines Vorfalls ist das Gespr?ch zur Ermittlung des Umfangs unseres IR-Teams kostenlos.

Partneroptionen

Arbeiten Sie bereits mit einem Arctic Wolf-Partner zusammen?

Arctic Wolf hat eine globale Gemeinschaft von branchenf¨¹hrenden Technologiepartnern. Arbeiten Sie mit einem bestehenden Partner oder MSP zusammen? Klicken Sie auf die Schaltfl?che unten, um sich ¨¹ber die Vorzugspreise zu informieren.

Vertrauen und Erfahrung

Das Incident Response Team von Arctic Wolf:

Vertrauensw¨¹rdiger Partner in mehr als 30 Versicherungspanels weltweit
0 +
Erledigt ¨¹ber 1.000 Eins?tze pro Jahr
0 +

In den letzten 12?Monaten hat Arctic Wolf Kunden dabei geholfen, ihre L?segeldforderungen um durchschnittlich 92?% zu senken.

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Kunden erholen sich um 15 % schneller als der Branchendurchschnitt*
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Quelle anzeigen

berichtet, dass es im Durchschnitt 26 Tage dauert, sich von einem Ransomware-Ereignis zu erholen (Q1, 2022). Die durchschnittliche Wiederherstellung bei Arctic Wolf liegt bei 22 Tagen.

Wie von globalen Versicherungsunternehmen genannt:

Arctic Wolf: Cyber Insurance Incident Response des Jahres

Cyber Insurance Awards USA 2024

Ein neuer Ansatz, der das IR-Spiel ver?ndert

Sehen Sie, wie der Arctic Wolf JumpStart Retainer im Vergleich zu typischen IR-Retainern abschneidet.

Funktionen klassischer IR Retainer

Funktionen klassischer IR Retainer Andere Anbieter Arctic Wolf logoArctic Wolf

IR-Stunden m¨¹ssen im Voraus gekauft werden

Nein
Ja

Eliminiert den Bedarf an
Nicht genutzte Stunden in Anspruch nehmen

Nein
Ja

Beinhaltet einen IR-Planer, um einen bew?hrten IR-Plan zu erstellen

Nein
Ja

Bietet speziell f¨¹r Vorf?lle
konzipierte Runbooks

Nein
Ja

Bietet ein sicheres Portal f¨¹r IR-Planungsdokumente

Nein
Ja

Bietet ein Tool zur Bewertung des Sicherheitsniveaus

Selten
Ja

Bietet einen Stundensatz unter 350 $

Nein
Ja

Gesamtkosten(pro Jahr)

$50,000
$6,000

Bedingungen f¨¹r den Online-Kauf:

Nur online in den Vereinigten Staaten und Kanada erh?ltlich

Automatische Erneuerung, wenn Sie nicht k¨¹ndigen

Ihr Jahresabonnement beginnt an Ihrem Kaufdatum

Wenden Sie sich bitte an Arctic Wolf, um Einzelheiten oder zus?tzliche Preise zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Verl?ngerung zu erfahren: 1-888-272-8429 oder ask@arcticwolf.com

Was Sie erwarten k?nnen, wenn Sie Ihren JumpStart Retainer online kaufen

  • Zugang
  • Plan
  • Engage

Geben Sie Ihre Bestellung auf

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, wird Arctic Wolf Sie mit einer Auftragsbest?tigung kontaktieren.

1

Auftragsbest?tigung

Wir werden Ihre Bestellung und Ihre Kontodaten innerhalb von 1-2 Werktagen best?tigen.

2

Erhalten Sie Zugangsdaten f¨¹r Cyber JumpStart

1-4 Werktage

3

Beginnen Sie mit der Erstellung Ihres Incident Response-Plans

Wenn Sie fertig sind, planen Sie Ihre Plan¨¹berpr¨¹fung

Fragen zum Online-Einkauf?

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie eine E-Mail an Online-Help@arcticwolf.com, um ein Mitglied unseres Teams zu kontaktieren.

  Online-Help@arcticwolf.com

Klicken oder tippen Sie, um die E-Mail-Adresse in die Zwischenablage zu kopieren. um die E-Mail-Adresse in die Zwischenablage zu kopieren.

H?ufig gestellte Fragen

Informationen zur Incident Response



Was ist Incident Response?

Incident Response (IR) ist eine Reihe von Prozessen und Tools, die zur Identifizierung, Eind?mmung und Behebung schwerwiegender Cyberangriffe und zur Wiederherstellung der Gesch?ftsabl?ufe vor dem Vorfall verwendet werden.

IR umfasst in der Regel Folgendes:???

  • SCH?TZEN einer Umgebung, indem der Zugriff des Bedrohungsakteurs verhindert wird.
  • ANALYSIEREN der Ursache und des Ausma?es der Aktivit?ten des Bedrohungsakteurs innerhalb des Netzwerks
  • WIEDERHERSTELLUNG des Netzwerks in den Zustand vor dem Vorfall (einschlie?lich L?segeldverhandlungen, falls erforderlich)



Worin unterscheidet sich die Incident Response von Managed Detection and Response?

Managed Detection and Response (MDR) basiert auf der Security-Operations-Cloudplattform von Arctic Wolf und f¨¹hrt Triage, Eind?mmung, Analysen, Untersuchungen und gef¨¹hrte Abhilfema?nahmen durch.

Die Incident Response (IR) hingegen arbeitet innerhalb der Umgebung des Kunden und kann alle erforderlichen Ma?nahmen ergreifen, um auf einen schweren Cyberangriff zu reagieren.

Dies umfasst alles von der Eind?mmung und Beseitigung bis hin zu forensischen Analysen, Verhandlungen mit Bedrohungsakteuren, Wiederherstellungsdiensten f¨¹r Unternehmen und sogar die Bereitstellung zus?tzlicher Tools.

Wie Arctic Wolf Sie mit Cloud Security unterst¨¹tzen kann

Das Incident-Response-Team von Arctic Wolf kann Organisationen bei jeder Art von Vorfall unterst¨¹tzen. G?ngige Beispiele sind:

  • Schwere Datenschutzverletzungen
  • Angriffe zur Kompromittierung gesch?ftlicher E-Mails
  • ¸é²¹²Ô²õ´Ç³¾·É²¹°ù±ð-³Õ±ð°ù²õ³¦³ó±ô¨¹²õ²õ±ð±ô³Ü²Ô²µ²õ²¹²Ô²µ°ù¾±´Ú´Ú±ð
  • Aktive Bedrohungsakteure in Ihrer Umgebung
  • Kompromittierte Dom?nencontroller
  • Malware oder b?sartige Aktivit?ten, deren Ursache Sie nicht finden k?nnen

Bietet Arctic Wolf Verhandlungen mit Bedrohungsakteuren bei Ransomware-Angriffen an?

Ja. Arctic Wolf verf¨¹gt ¨¹ber umfangreiche Erfahrungen mit Bedrohungsakteuren und kann in Ihrem Namen mit diesen verhandeln. In einigen F?llen hat unser IR-Team die L?segeldforderungen erfolgreich um 89 % reduziert.

Bietet Arctic Wolf Wiederherstellungsdienste f¨¹r Unternehmen an?

Ja. Arctic Wolf arbeitet Seite an Seite mit Ihrem IT-Team, um Ihre Umgebung wiederherzustellen, sodass Sie so schnell wie m?glich Ihre Arbeit wieder aufnehmen k?nnen und sich nicht um einen externen Wiederherstellungsdienst k¨¹mmern m¨¹ssen. W?hrend eines Vorfalls arbeiten wir parallel zu unseren Teams f¨¹r digitale Forensik und Problembehebung daran, Ihre kritischen Systeme wieder sicher zum Laufen zu bringen.

Bietet Arctic Wolf digitale Forensikdienste an?

Ja. Arctic Wolf bietet fortschrittliche digitale Forensikdienste an, um sowohl die Ursache als auch das gesamte Ausma? des Cyberangriffs zu ermitteln. Arctic Wolf findet in fast 90 % unserer Untersuchungen den Ausgangspunkt der Kompromittierung.

Kann ich zus?tzliche Dokumente im Zusammenhang mit der IR in der sicheren Dateiablage speichern?

Ja. Sie k?nnen bis zu 100 IR-Planungsdokumente im JPG-, PDF- und PNG-Dateiformat in der sicheren Dateiablage von Cyber JumpStart speichern.

Sind Incident Response Retainer rund um die Uhr verf¨¹gbar?

Ja. Incident-Response-Dienste von Arctic Wolf sind rund um die Uhr verf¨¹gbar. Wenn bei Ihnen derzeit ein Vorfall auftritt, klicken Sie hier.

Werden die Incident-Response-Dienste von Arctic Wolf von Cyber-Versicherungen ¨¹bernommen?

Ja, Arctic Wolf kann mit allen Versicherungstr?gern zusammenarbeiten und ist bei ¨¹ber 30 Panels als bevorzugter Anbieter gelistet. .

Allgemeine Fragen



Wie plane ich eine ?berpr¨¹fung eines Incident-Response-Plans?

Sobald Sie im IR-Planer auf die Schaltfl?che zum Fertigstellen klicken, werden Optionen zur Planung einer Plan¨¹berpr¨¹fung angezeigt.



Muss ich Stunden vorab Servicestunden f¨¹r einen Zwischenfall erwerben?

Nein. Der Incident Response JumpStart Retainer von Arctic Wolf erfordert nicht, dass Sie im Voraus f¨¹r reaktive Servicestunden bezahlen, die Sie m?glicherweise nicht ben?tigen. Stattdessen erhalten die Kunden einen Service Level Agreement (SLA) mit einer Reaktionszeit von 1?Stunde, einen bevorzugten Stundensatz, Hilfe bei der Erstellung und ?berpr¨¹fung eines IR-Plans und ein kostenlosen Anruf zur Ermittlung des Ausma?es des Vorfalls.

Wie fange ich an?

Sobald Sie Ihre Anmeldedaten f¨¹r Cyber JumpStart erhalten haben, k?nnen Sie sich sofort beim Portal anmelden und mit der Erstellung Ihres Incident-Response-Plans beginnen.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Beim Bezahlen werden Sie aufgefordert, eine Kreditkarte anzugeben. Ihre Karte wird erst nach Ablauf der 90-t?gigen Testphase belastet. Bevor Ihre Testphase endet, kann Ihr Customer Success Manager mit Ihnen eine alternative Zahlungsmethode ausarbeiten, falls erforderlich.

Wie kann ich meine Kreditkarteninformationen ?ndern?

Sie k?nnen Ihre Kreditkarteninformationen jederzeit ¨¹ber das aktualisieren oder indem Sie sich an online-help@arcticwolf.com wenden.

Wann und wie kann ich k¨¹ndigen?

Sie k?nnen jederzeit ¨¹ber das k¨¹ndigen oder indem Sie sich an online-help@arcticwolf.com wenden.

Was ist Managed Security Awareness?

Arctic Wolf? Managed Security Awareness wird vom Arctic Wolf Concierge Security? Team bereitgestellt und st¨¹tzt sich auf die branchenweit einzige Cloud Native Plattform zur Bereitstellung von Security Operations als Concierge-Service. Managed Security Awareness bereitet Ihre Mitarbeiter darauf vor, Social-Engineering-Angriffe zu erkennen und zu neutralisieren.

Was beinhaltet Managed Security Awareness (MA+)?

Managed Security Awareness+ umfasst die Funktionen von Managed Security Awareness sowie die M?glichkeit, einen Branchenschwerpunkt f¨¹r alle fortlaufenden Microlearning-Sitzungen zu w?hlen, und eine Inhaltsbibliothek, die f¨¹r den Versand zus?tzlicher Inhalte genutzt werden kann.

Wann beginnt meine 90-t?gige Testphase?

Ihre Testphase beginnt an dem Datum der Transaktion.

Wie fange ich an?

Onboarding- und Security-Operations-Experten Ihres Concierge Security Teams (CST) arbeiten mit Ihnen zusammen, um Arctic Wolf Managed Security Awareness schnell einsatzbereit zu machen. Ihr CST arbeitet mit Ihnen zusammen, um die Fortschritte Ihres Programms zu verfolgen, verbesserungsbed¨¹rftige Bereiche zu ermitteln und Ihnen bei der Erreichung Ihrer Organisationsziele zu helfen.

Wie viele Benutzer k?nnen an der Testphase teilnehmen?

Sie k?nnen f¨¹r die Testphase so viele Teammitglieder hinzuf¨¹gen, wie Sie m?chten.

Gibt es irgendwelche Beschr?nkungen f¨¹r die Anzahl der Benutzer, die wir nach der Testphase haben k?nnen?

Die Mindestzahl der Benutzer betr?gt 30 und die H?chstzahl der Benutzer 250.

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Beim Bezahlen werden Sie aufgefordert, eine Kreditkarte anzugeben. Ihre Karte wird erst nach Ablauf der 90-t?gigen Testphase belastet. Bevor Ihre Testphase endet, kann Ihr Customer Success Manager mit Ihnen eine alternative Zahlungsmethode ausarbeiten, falls erforderlich.

Was passiert, wenn meine Testphase endet?

Wenn Sie nicht vor Ablauf der 90 Tage k¨¹ndigen, wird die hinterlegte Kreditkarte automatisch mit dem vollen Jahresabonnementpreis belastet, der auf der bei der urspr¨¹nglichen Transaktion eingegebenen Anzahl von Benutzern basiert.

Wie kann ich meine Kreditkarteninformationen ?ndern?

Sie k?nnen Ihre Kreditkarteninformationen jederzeit ¨¹ber das aktualisieren oder indem Sie sich an online-help@arcticwolf.com wenden.

Wie kann die Anzahl meiner Benutzer ?ndern?

Sie k?nnen die Anzahl Ihrer Benutzer jederzeit vor Ablauf der Testphase ?ndern, indem Sie mit Ihrem Customer Success Manager sprechen oder sich an online-help@arcticwolf.com wenden.

Wann und wie kann ich k¨¹ndigen?

Sie k?nnen jederzeit ¨¹ber das k¨¹ndigen oder indem Sie sich an online-help@arcticwolf.com wenden.

Was meinen Sie mit "engagieren"?

Die Beteiligung, oder das Engagement,?der Mitarbeiter ist f¨¹r unser Sensibilisierungsprogramm von entscheidender Bedeutung. Arctic Wolf bietet optimierte?Sensibilisierungslektionen, die dazu dienen,?Mitarbeiter einzubeziehen und ihre?Lernerfolge und Verhaltens?nderungen zu maximieren.

Welche Art von Inhalten stellt Arctic Wolf bereit?

Arctic Wolf?verwendet die modernsten Mikrolerntechniken, darunter kurze?und einpr?gsame Sensibilisierungsinhalte. Weitere Informationen zum Mikrolernen?und dazu, warum dies?die bevorzugte Methodik f¨¹r unsere Sicherheitssensibilisierungsschulungen ist, finden Sie in unserem?Whitepaper.

Woher bezieht Arctic Wolf seine Inhalte?

Arctic Wolf?verf¨¹gt ¨¹ber ein Vollzeitteam aus Sicherheitsschulungsexperten, Designern und?Produktionsfachleuten,?die?immer aktuelle und neue Inhalte erstellen, die ¨¹ber unser Sensibilisierungsprogramm bereitgestellt werden.

Wie entscheidet Arctic Wolf ¨¹ber seine Schulungsthemen?

Arctic Wolf?verwendet?eine Kombination aus Kunden-Feedback, Branchentrends und?Bedrohungsanalysen aus realen Szenarien f¨¹r die Formulierung Ihres Sensibilisierungskalenders. Unser Content-Team?arbeitet mit unserem Concierge Security??Team?und dem Cyber Threat Intelligence (CTI) Team daran, aktuelle?Bedrohungsvektoren?zu identifizieren und?festzustellen,?wie Kriminelle ihre Social-Engineering-Angriffe gestalten.

Wie misst Arctic Wolf die Leistung der Mitarbeiter?

Die Beteiligung und Leistung Ihrer Mitarbeiter sind direkt mit dem Mitarbeiterrisiko verbunden. Arctic Wolf verwendet Quizze,?absolvierte Lektionen,?automatisierte Phishing-Tests und Berichtskarten, um die?Mitarbeiterleistung zu messen und?festzustellen, welche Teile Ihrer Organisation am meisten durch Social-Engineering-Risiken gef?hrdet sind.

Wie misst Arctic Wolf die Effektivit?t des Sensibilisierungsprogramms?

Ihr umfassendes Sensibilisierungsprogramm wird auf der Grundlage der Beteiligung Ihrer Mitarbeiter und deren Verhaltensbewertungen verfolgt und gemessen. Ihre aggregierte Programmleistung wird auf Ihrem Dashboard als Ihr Culture Score aktualisiert.

Was ist Peer-to-Peer-Coaching?

Arctic Wolf Managed Security Awareness wird von Ihrem Concierge Security Engineer (CSE) bereitgestellt. Ihr CSE hilft Ihnen beim?Start?Ihres?Sensibilisierungsprogramms,?bei der Nachverfolgung der Fortschritte sowie bei der Identifizierung von Bereichen, die noch verbesserungsbed¨¹rftig sind. Daneben hilft Ihnen CSE auch dabei,?F¨¹hrungskr?fte einzubeziehen und Mitarbeiter einzubinden,?um?Ihre Sensibilisierungsziele zu erreichen.

Was sind die h?ufigsten Social-Engineering-Angriffe?

Die derzeit h?ufigste Form von Social-Engineering-Angriffen ist das Phishing. Weitere Formen sind?Vishing (Voice Phishing per Telefon), Smishing (Text- und SMS-Phishing)?sowie verschiedene weitere Angriffsformen, die menschliche Schw?chen ausnutzen, um?Zugriff auf vertrauliche Daten, Unternehmensnetzwerke und physische Standorte zu erlangen.

Welche Arten von menschlichem Versagen helfen Sie zu verhindern?

Im Mittelpunkt von Arctic Wolf Managed Security Awareness steht die Erkenntnis, dass Mitarbeiter Menschen sind und dass Menschen Fehler machen. Beispiele f¨¹r?menschliche Irrt¨¹mer und?Fehler sind?etwa das Senden von E-Mails an falsche Adressaten, die Weitergabe von Passw?rtern?oder einfach das Einlassen?eines Kriminellen, der sich als Pizzalieferant ausgibt. Wichtig ist, die Mitarbeiter aufzufordern, ihre Fehler zu melden, damit die IT die Auswirkungen minimieren kann.

F¨¹llen Sie das Formular aus, um sich f¨¹r allgemeine Situationen an Arctic Wolf zu wenden oder mehr ¨¹ber Incident Response zu erfahren.